『レバテックキャリア』のコンサルタントさんに質問！その③―面談について―

『レバテックキャリア』のコンサルタントさんに質問！　その③　―面談について―

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※会社名、所在地等は取材当時のものです。現在は分社化、移転しています。

―次に、『レバテックキャリア』のコンサルタントとの面談について詳しく教えてください。
（▼質問をクリックするとそれぞれの回答へジャンプします）

とても綺麗なオフィスですが、面談にいらっしゃる求職者の方の反応はいかがですか？
面談の所要時間はどれくらいですか？
遅い時間の面談にも対応してもらえますか？
求人の紹介はどのように行われますか？
エントリーのステップの話も面談の場で行われますか？？
履歴書等の添削は、面談当日？それとも後日メールなどで行われますか？
履歴書等はどのレベルまで細かく添削してもらえますか？
紹介された企業にエントリーした後のサポートは？
面接対策はどのように行いますか？
忙しい人は初回の面談時に一度だけ来ればいいですか？
初回の面談や面接対策の他に、面談に来るケースは？
多い人でどのくらい面談にきますか？

CAの山田さんはしっかり相談に乗ってくれます

―とても綺麗なオフィスですが、面談にいらっしゃる求職者の方の反応はいかがですか？
はい、よく「オフィス綺麗ですね」と言われます(笑)。
オフィス内に緑を多く取り入れているので、「緑が盛りだくさんで良いですね」とおっしゃる方もいますね。
あと、オフィスからの眺めに驚かれる方も多いです。
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―面談の所要時間はどれくらいですか？
平均的には1時間半、長くて2時間ちょっとという感じですね。
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―それは、事前に履歴書等を送付して、という形で？
そうですね、基本的に、事前に履歴書等を送付していただいてから面談という形が理想的です。
ただ、中にはそれが出来ない方もいらっしゃるので、そういう場合は「一緒に作ってみましょうか」というケースもあり、ケースバイケースですね。
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―在職中の求職者も多いと思いますが、遅い時間の面談にも対応してもらえますか？
基本的には時間の制約は設けていません。
土日や平日21時からのご相談も可能です。
やはり、平日はお忙しい方が多いので、なかなか日程のご都合がつかず、夜に面談が偏ることも多いですね。
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―求人の紹介はどのように行われますか？
事前に送付していただいた資料を基に、弊社の方であらかじめ合致しそうな企業様の目星をつけ、10～15社くらいの求人を準備しておきます。
その後、カウンセリングに来ていただいて、ご希望の条件とすり合わせていき、その方の雰囲気と社風も考慮して、準備していた求人のうちの5～8社くらいをその場で紹介するという形です。
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―では、エントリーのステップの話もその場で行われますか？
そうですね、中にはそういう方もいらっしゃいます。
また、一旦持ち帰って確認したいという場合もありますし、履歴書や職務経歴書の添削も同時にやってしまうこともあります。
そのあたりの修正にかかる時間もあるので、実際はカウンセリング後、1週間くらい経ってから推薦というケースが多いですね。
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―履歴書等の添削は、面談当日？それとも後日メールなどで行われますか？
カウンセリングの時にある程度は済ませてしまいます。
ヒアリングをしていて、ご自身が強みと思っていないところも、第三者から見たらすごいと思うところもあるので、「そのエピソードをぜひ入れてください」というように、添削の大枠をある程度言葉に挙げて、あとは書いてみてください、という感じです。
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―履歴書等はどのレベルまで細かく添削してもらえますか？
ポイントが大きくずれているときはある程度整えますが、あまり消してしまうと求職者様のカラーがなくなってしまうので、それを残しつつ肉付けをする、という形が多いですね。
「チャレンジ精神」とか「勉強意欲が高い」といった、ありきたりな表現や、具体的なエピソードがない場合が多いので、そういうところを足して、求職者様のカラーを出すという感じです。
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―紹介された企業にエントリーした後のサポートは？
エントリーの際に、弊社の方から企業様側に推薦文というものを書かせていただいております。
具体的には、「この求職者様はこういう方なので、御社のこの案件にマッチすると思います」という形で紹介文を書かせていただきます。
その後、面接依頼がきたら、面接対策をさせていただいております。
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―面接対策はどのように行いますか？
弊社にもう一度お越しいただいて、面接対策や模擬面接をさせていただく場合もありますが、求職者様がお時間を取れない場合は、メールとお電話で対応させていただくこともあります。

弊社の方で、個々の企業様ごとに「この企業はこういうことをよく聞かれます」とか、「ここをよく見られます」といった、面接時のポイントをまとめた『面接詳細』というものを作っておりますので、それをメールでお送りして、お電話口でフォローさせていただくというケースもあります。
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―忙しい人は初回の面談時に一度だけ来ればいいということですか？
そうですね。
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―初回の面談や面接対策の他に、面談に来るケースは？
選考がうまくいかなかった場合に、再度弊社にお越しいただいて、どこがいけなかったかをすり合わせていくこともあります。
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―多い人でどのくらい面談にきますか？
本当に多い人だと、週に1回くらい来る方もいらっしゃいますね。
面接で言おうと思っていることを、ブラッシュアップして毎回持っていらっしゃって、それを添削してほしいとお願いされます。
お電話でも対応は可能ですが、直接会ってお話した方がすぐに修正もできるので、来社をご希望される方も多いです。
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【ここまでの感想】
『レバテックキャリア』は個々の求人企業に対して、詳しい情報を保有しているので、応募の際にとても参考になると感じました。
また、求職者一人一人にしっかりと向き合い、求職者を十分理解した上で、的確な転職支援を行っているという印象を受けます。

次は、『レバテックキャリア』のコンサルタントについて詳しく聞いていきたいと思います！