『ハタラクティブ』のコンサルタントさんに質問！その⑤―利用者について＆取材後記―

『ハタラクティブ』のコンサルタントさんに質問！
　その⑤　―利用者について＆取材後記―

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―では次に、『ハタラクティブ』の利用者についてお伺いします。
（▼質問をクリックするとそれぞれの回答へジャンプします）

『ハタラクティブ』の利用者の特徴について教えてください。
利用者に多い転職理由はどのようなものがありますか？
求職者が、様々なエージェントの中から『ハタラクティブ』を選ぶ理由は？
登録を拒否されることはありますか？
登録者一人あたりに紹介する求人企業数はどれくらいですか？
登録者一人あたりの平均応募社数は？
書類選考通過率はどれくらいですか？
応募書類の添削も、初回の面談の時に一緒にしてもらえますか？
面接の通過率はどのくらいですか？
利用者の内定率はどれくらいですか？
利用者の転職活動期間はどのくらいですか？
転職が成功しやすい人の特徴は？
『ハタラクティブ』を利用した人の年収UP率はどのくらいでしょうか？
年収アップの成功事例があれば教えてください。
現在の若年層の転職市場はいかがですか？
現在の市場で、求められる人材は？
転職エージェント経由の応募は他の応募方法より不利になることはありますか？
今すぐ転職しない場合など、相談レベルでも利用して良いですか？
最後に、求職者に一言アドバイスをいただけますか？

―『ハタラクティブ』の利用者の特徴について教えてください。
ご登録者の年齢層は、20代の方が全体の90%を占めています。
男女比は半々くらいですね。
アルバイトを含めると、8割がたは在職中の方です。
正社員経験がある方は全体の3割くらいといった感じで、フリーターや既卒など正社員未経験の方の割合が多く、初めて正社員を目指して頑張る方が大半を占めている感じです。
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―利用者に多い転職理由はどのようなものがありますか？
親御さんや、ご友人など、周りの影響が大きいです。
例えば、同窓会の場で、周りの方々がちゃんとご就業されている姿を見て、このままではまずいなと感じたり、ご結婚等のイベントごとを控えたタイミングで、やはりこのままではいけないと考える方が多いですね。
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―求職者が、様々なエージェントの中から『ハタラクティブ』を選ぶ理由は？
人によって様々ですが、知人からのご紹介も結構多いですね。
「自分が利用してみてよかったから使ってみたら？」といったご紹介を受けていらっしゃる方も多いです。
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―人にオススメしたくなる転職エージェントということですね？
そうですね、そういうお声をいただいております。
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―登録を拒否されることはありますか？
基本的にご利用に制限はございませんが、『ハタラクティブ』のサービス自体が、若年層、特に20代の方を対象にしている転職エージェントであるため、取り扱い案件の対象から大きく外れるご経歴やご希望をお持ちの方には、ご紹介ができない場合があります。

例えば、50代といった高年齢の方は、弊社にお越しいただいてもご足労いただくだけになってしまうので、「弊社のサービスと合致しないため、お力になれません」とお断りさせていただいております。

ある程度ご年齢が近しい場合でも、30歳を超えている場合は、ご紹介できる企業様が限られてきますので、まずは履歴書や職務経歴書をお送りいただいて、今の状況やご希望の企業等のヒアリングをさせていただいて、ご紹介できるものについてはご紹介させていただきます。

20代の方に関しましては、足切り等は一切ございません。
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―登録者一人あたりに紹介する求人企業数はどれくらいですか？
初回面談の際に、1社ずつ丁寧にご説明しながら、3～4社程度ご紹介いたします。
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―登録者一人あたりの平均応募社数は？
ご紹介した案件すべてに応募する方もいれば、若干のズレや優先順位の関係で、ご紹介させていただいたうちの2～3社程度に絞って応募される方もいらっしゃいます。
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―書類選考通過率はどれくらいですか？
我々から、「ここは大丈夫です」とお話した企業様であれば、99%と言っていいくらい、書類選考は通過します。
それは、企業様と強固な信頼関係を築いているからこそできることであり、我々としても働きかけに関しては全力でやっていきます。
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―かなり通過率が高いですね。
それは、こういう人材なら欲しいという企業の情報がクリアになっているからですか？
そうですね。
あとは、『ハタラクティブ』の実績として、実際に企業でご活躍されている方も多いので、我々の方から企業様に条件緩和をご提案させていただくケースもあります。
例えば、「とりあえずこの求職者様と会うだけ会ってみてください」という形で企業様にお話しさせていただくこともあります。
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―書類選考通過率が99%ということは、応募書類に関しては、あまり突き詰める必要はないということですか？
そうですね、弊社を経由してご応募いただける場合、書類選考通過においては、そこまで突き詰める意味はないです。
ただ、求職者様が面接を受ける際に、履歴書や職務経歴書がきちんとできていると、自分自身の安心に繋がるので、そういう観点から、履歴書等の添削をさせていただいております。
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―応募書類の添削も、初回の面談の時に一緒にしてもらえますか？
初回の面談時では、さすがに時間が足りないので、後日お電話やメールでさせていただくか、弊社にお越しいただいて添削させていただくという形になります。
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―面接の通過率はどのくらいですか？
だいたい40%超くらいですね。
人にもよりますが、だいたい2～3社受ければ1社は内定が出るという計算になります。
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―利用者の内定率はどれくらいですか？
『ハタラクティブ』全体としてのご利用者様の内定率は、78.9%です。
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―内定率もかなり高いですね。
利用者の転職活動期間はどのくらいですか？
平均で2～3週間くらいです。
早い人だと1週間、長い人でも2ヶ月程度です。
どんなに長くなっても、ご本人様がやりたいとおっしゃっている限りは、絶対にサポートは続けます。
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―転職が成功しやすい人の特徴は？
いい意味で焦りを持っている人ですね。
自分自身を変えなきゃいけないという焦りや、なんとかしなきゃいけないという思いが真剣な方であれば、我々が少し後押しをしただけで、きちんと内定が決まります。
企業様も、その求職者様がどれだけの熱意を持っているかということを意識するので、そういった方は評価されやすいですね。
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―『ハタラクティブ』を利用した人の年収UP率はどのくらいでしょうか？
具体的な数字で何％というのは難しいですが、アルバイトから正社員への転職という方も多いので、年収は明らかにアップしますね。
例えば、アルバイトですと、月収15万円くらいの方が多いのですが、転職後は少なくとも月収20万円以上にはなりますので、大幅にアップするかなと思います。
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―年収アップの成功事例があれば教えてください。
大学卒業後、5年ほど営業をされていた求職者様で、年収300万円くらいから、430万円くらいまでアップした方はいらっしゃいます。
その時は、かなり頑張って交渉させていただきました(笑)。
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―現在の若年層の転職市場はいかがですか？
全般的には求人数も増えてきていて、売り手市場になってきている傾向はあります。
第二新卒という言葉自体の認知度も上がってきているので、若年層のマーケットそのものは開いてきていると感じます。
新卒と比較しても、採用時期をある程度ハンドリングできるので、第二新卒の方が欲しいという企業様も多いのではないかと思います。
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―現在の市場で、求められる人材は？
求められるのはやはり、熱意がある方です。
あとは、柔軟性ですね。
ほとんどの場合が、未経験で初めてやることなので、何をやるにもとりあえず柔軟に取り組むことができる姿勢を持っているかどうかというのが一つの判断基準になります。
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―転職エージェント経由の応募は他の応募方法より不利になることはありますか？
ほとんどないです。
『ハタラクティブ』の採用実績という後ろ盾を使って転職ができるので、損というよりは、本当に得にしかならないと思います。

面接が終わった後でも、企業様から逆に「今澤さん、あの人どう思う？採用した方が良いかな？」と聞かれることもあるくらいなので(笑)。
特に、求職者様ご本人から、その企業様に行きたいという意思を伝えていただいた場合には、もっと強くプッシュできます。

我々から企業様に、「ご本人も行きたいとおっしゃっていて、熱意もすごくある方なのでこれからも活躍できると思います」と伝えて、活躍できる背景を説明していくと、「わかった、じゃあ内定出すよ！」と言われます(笑)。
なので、絶対に不利にはならないと思います。
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―今すぐ転職しない場合など、相談レベルでも利用して良いですか？
構いません。
実際にご利用いただいている方の中にも、「今は諸事情があって転職できないけど、半年後くらいに転職したい」という方もいらっしゃいます。
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―では最後に、求職者に一言アドバイスをいただけますか？
人材紹介というサービス自体、まだそれほど認知度が高くないこともあり、特に20代の方々は、「自分なんかが転職エージェントを利用していいの？」という印象を持っている方が多いと感じます。
ですが、利用された方々は皆様、やはり利用してみないとわからないことが多いとおっしゃいます。

社会人経験がない若年層の方は、なかなか情報を取る術がないというのが事実です。
誰かに相談しようにも、友達にも聞きにくく、誰に聞けばいいか悩んでいる方もいらっしゃると思うので、一歩踏み出したいという気持ちがあるならば、ぜひ一度弊社を使っていただきたいなと思います。

あとは、『ハタラクティブ』は、他の転職エージェントと比較しても、コンサルタントの年齢層が若いと思うんですね。
なので、かなり身近な存在だと考えていただければと思います。
転職エージェントは、上から高圧的な態度で対応されたり、バカにされたりするんじゃないかと思っている方がいらっしゃるかもしれませんが、そういうことは絶対にないので安心してご利用ください。
▲質問へ戻る ―『ハタラクティブ』さん、取材にご対応いただき、ありがとうございました。
今澤さん「お気軽にご相談ください」

今回、『ハタラクティブ』の取材を通して感じたことは、とにかく敷居が低いということです。

20代で、特に就業経験のない方は、ハローワークや他の転職エージェントで嫌な思いをされた方もいると思います。
その結果、「どうせ転職エージェントに行っても相手にされないだろう」「上から目線で説教されるかもしれない」と思っている人も多いですが、そんなことはありません。
実際に、『ハタラクティブ』の取材中は終始和やかな雰囲気で、笑いが絶えない楽しい時間でした。

『ハタラクティブ』は、20代の求職者の方も安心して気軽に利用できる転職エージェントの一つだと思います。
お話を伺ったコンサルタントの今澤さんは、笑顔が素敵な可愛らしい方で、親身になって丁寧に説明してくださり、若年層の方にとって話しやすい、とても身近な存在だと感じました。

在籍するコンサルタントは、とにかく求職者に寄り添うことを大切にしており、常に求職者にとって一番良いと考えられる選択肢を提案してくれます。
また、豊富な転職実績からくる、企業からの信頼も厚く、企業情報も熟知しています。

その結果、中途採用においてハンデとなりやすい未経験者を取り扱う転職エージェントにも関わらず、78.9%という非常に高い内定率を誇っています。
サポートも手厚く、正社員になることを諦めていた人にとって、強力な味方になることは間違いありません。

大手エージェントと比較すると、知名度はそれほど高くないかもしれませんが、実際に利用してみれば、『ハタラクティブ』ならではの良さを実感できると思います。
正社員への転職を目指しているフリーター・第二新卒などの20代の方は、ぜひ一度相談したい転職エージェントです。